※「ウテナ 化粧下地油」はプロフェッショナル用の通信販売限定商品です。通常のウテナ商品とはお支払方法などが異なりますので、ご注意ください。
ご注文・お問い合わせ
お電話・FAX・郵便で、 ご注文ください。メールフォームではご注文をお受けしておりません。また日本国外へのお届けはできませんので、ご了承ください。
通信販売のご案内
電話でのご注文
通話無料
10：00～16：00（土・日・祝日・年末年始及び当社指定日を除く）
※電話番号を非通知設定の場合は、はじめに「186」をつけておかけください。
※メールフォームからのご注文と日本国外へのお届けはお受けしておりません。
FAX・郵便でのご注文
ウテナショップ宛にお送りください。
FAX
03-5317-1107
郵送先
あて先 〒157-8567 東京都世田谷区南烏山1-10-22
（株）ウ テ ナ ウテナショップ
下記必要事項を明記願います。
郵便番号・住所・氏名（フリガナ）・電話番号・商品名・数量・支払い方法
お支払方法
※初回購入に限り、代金引換にてお願いいたします。
代金引換
手数料300円（税込）を頂戴します。
商品のお届け時に配達員に代金をお支払い願います。
※一部代引きがご利用いただけない地域がございますので、ご了承ください。
郵便振込み/コンビニ振込み
商品到着後、1週間以内に商品と同送の振込み用紙にて郵便局またはお近くのコンビニエンスストアのいずれかで代金をお支払いください。
※お取引状況によりお受けできない場合もございますので、予めご了承ください。
※一部ご利用できない店舗がございますので、ご了承ください。
送料について
全国一律550円（税込）
※離島・一部地域は追加料金がかかる場合がございます。
お届けについて
ご注文受付より、7～10日ほどでお届けします。お届けは日本国内に限ります。
年末年始、夏季休暇、ゴールデンウィーク等、休業日が続く場合はお届けが遅れることがございます。ご了承ください。
ご注文のキャンセル・変更について
ご注文当日の午後2時を過ぎますと、キャンセル・変更はお受けできませんので、ご了承願います。
交換・返品について
商品到着後、必ず下記へ電話でご連絡の上、10日以内にご返送ください。
通話無料 0120-872-040
ご返品される場合は、お届けした状態でご返送ください。
※不良品（キズ・汚損）・ご注文以外の商品が届いたなど、当社理由による返品・交換の送料は当社が負担致します。
※ご注文間違い・お気に召さないなど、お客様ご都合による返品・交換の送料と再送料は、お客様負担になります。
※次の場合の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
開封及び一度ご使用になった商品
お客様責任でキズ・汚損が生じた商品
商品到着後10日を経過した商品
ウテナ通信販売以外でお買い上げいただいた商品
個人情報について
お客様の個人情報は弊社が厳重に保護、管理致します。
また、商品やサービスの充実、商品情報の提供、商品改良等の目的（アンケート等）に使用させていただく場合がございますので、ご了承ください。
通信販売担当
株式会社 ウ テ ナ ウテナショップ
