株式会社ウテナは、ソーシャルメディア又はソーシャルネットワーキングサービス（以下「SNS」といいます）を通じたウテナからの情報発信にあたり、お客様とのコミュニケーションを大切にし、すべての人々の美しさの支えとなることを願って、努力してまいります。また、下記の基本ポリシーを定め、SNSの安全な運用を目指します。
基本ポリシー（当社の心構え）
当社はSNS公式アカウントの運営に関し、ソーシャルメディアポリシー（以下「ポリシー」といいます）を下記のとおり定め、遵守します。
(1)当社は、SNSが個人のつながりを軸としたコミュニケーションの場であること、広く一般的に世界に向けて公開された情報であること、伝播速度や波及範囲の大きさ、一度発信した情報は完全には取り消せないことを十分に理解し、良識ある者として、節度や品位、誠意、責任をもって慎重に利用します。
(2)インターネット上における基本的なルールやマナーや法令遵守はもちろん、当社の企業理念や、行動指針、社内規程、各種ルールを遵守し利用します。
(3)お客様の声に耳を傾け、SNSをご利用されているお客様に少しでも有益な体験をしていただけるよう、情報提供を行います。
(4)発信する情報の内容や発信の方法に注意し、誤った情報を流したり、お客様に誤解を与えたりすることのないよう心がけます。誤った情報や誤解を与える表現を発信してしまった場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
(5)第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアの規定を守り、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重するとともに、第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう配慮します。
SNSをご利用の皆様へ
当社従業員ならびに当社業務委託先社員がSNSで発信する情報は、公式アカウントでの発言を含め、必ずしも当社の公式発表・見解をあらわすものではないことにご留意・ご理解ください。当社の公式発表・見解につきましては、ウテナオフィシャルサイト（https://www.utena.co.jp/）及びニュースリリース等で発信いたします。
なお、現在皆様からのコメントに対して、基本的に返信をおこなっておりません（一部のアカウントを除く）。お問合せは、ウテナオフィシャルサイトの「お問合せ」からお願いいたします。
SNS利用規約
1. 本規約は、株式会社ウテナ（以下「当社」といいます）が運営するソーシャルネットワーキングサービス（以下「当社SNS」といいます）を利用する際の規則を定めるものです。当社SNSは、予告なく運営を終了もしくは、削除される場合があることをご了承ください。
2. 当社SNSの利用者は、利用に際し、以下の行為（そのおそれのある行為を含みます）を行わないものとします。
(1)当社、他のユーザー、もしくは第三者の権利・利益を侵害する行為
(2)当社、他のユーザー、もしくは第三者を誹謗中傷し、侮辱し、脅迫し、名誉、信用、プライバシー等を毀損し（当社、他のユーザー、もしくは第三者のメールアドレス、電話番号、住所等の個人の特定につながる情報を開示する行為を含む）、又は業務を妨害する行為
(3)公職選挙法に違反する行為
(4)宗教団体やその他団体・組織への加入を勧誘する行為
(5)出資、寄付、資金提供または物品又はサービスの購入等を勧誘する行為
(6)当社が不適切と判断する他のウェブサイトを紹介又はその閲覧を勧誘する行為
(7)当社SNSを通じて得た情報を営利目的に利用・流用する行為
(8)当社SNSを利用して当社、他のユーザー、もしくは第三者に対し、コンピューターのソフト・ハードの正常な機能を阻害するウィルス等の有害なプログラムまたはファイル等を発信する行為
(9)当社SNSに対し正当な権限を有しない情報・コンテンツを掲載する行為
(10)当社SNSの利用を阻害する行為
(11)当社SNSに対しハッキング等の不正行為によりアクセスする行為及び当社SNSの全部又は一部を監視若しくは複製する行為
(12)その他SNSの利用規約、公序良俗、法令若しくは刑罰法規に違反し、又は当社が不適切と判断する行為
3. 当社SNSの利用者が本規約に違反した場合、その他、当社が必要と判断した場合は、当社は、当該利用者による書き込みを削除し、又は当該利用者による当社SNSの利用を制限することができ、当該利用者はこれに異議を唱えないものとします。
4. 当社SNSの利用者が本規約に違反し、又は当社SNSの利用者が当社SNSの利用に関連して当社、他のユーザー、もしくは第三者に有形無形の損害を与えた場合、当該利用者はこれを自己の責任と負担において賠償し、その他の解決をはかり、当社に一切の負担又は迷惑をかけないものとします。またこれにより当社に損害が発生した場合は、当社はその損害の賠償を請求することができます。
5. 当社は、当社SNSを通じて利用者により提供される情報について、その内容を保証または認可したものではありません。従って、その内容を信用したことにより利用者に損害等が生じた場合も当社は一切責任を負いません。
6. 当社SNSにおいて当社が掲載するコンテンツ、文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、リソース、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなどは、当社および正当な権限を有する第三者（以下「当社ら」といいます）に知的財産権が帰属します。当社らの承諾を得ずに、コンテンツ、個々の画像、テキスト情報、データ等の転載・複製・再利用することを禁じます。
7. 利用者が当社SNSを通じて掲載した情報等については、利用者は、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与し、また利用者はこれについての著作者人格権を行使しないものとします。当該権利の帰属及び放棄について利用者には対価を請求する権利はありません。
8. 当社は当社SNSの利用者の同意を得ることなく本規約の内容を変更することできます。この場合、変更後の本規約は当社がウェブサイトへ掲載又はその他の方法により公表した時点で効力が生じ、以降当社SNSの本規約の適用を受けるものとします。
9. 当社SNSの利用及び本規約に伴う紛争については、東京地方裁判所を第１審の専属的合意管轄裁判所とします。
2020年8月14日制定
